FAQ

Rezervaciju možete napraviti direktno online kroz našu stranicu odabirom lokacije preuzimanja, datuma i tipa vozila koji vam odgovara. Također nam se možete javiti putem WhatsApp-a, Vibera ili email-a. Nakon potvrde rezervacije, kontaktiraćemo vas radi finalnih detalja.

Da, uz prethodno odobrenje Najmodavca i naplatu dodatne naknade. Napuštanje granice bez prethodne saglasnosti nije dozvoljeno.

Da, moguće je dodati dodatnog vozača uz naknadu prema važećem cjenovniku. Dodatni vozač mora biti unesen u ugovor o najmu, uz dostavljanje njegove vozačke dozvole i lične karte/pasoša.

Vozilo je pokriveno obaveznim osiguranjem. U slučaju štete, Najmoprimac odgovara do visine franšize, u skladu sa uslovima ugovora. Manja oštećenja naplaćuju se prema unaprijed utvrđenom cjenovniku šteta, uz administrativnu naknadu. Ukoliko želite dodatnu zaštitu, u ponudi imamo i mogućnost dokupa dodatnog osiguranja.

Da, prilikom preuzimanja vozila traži se depozit. Depozit služi za pokriće eventualne štete na vozilu, franšize osiguranja, dodatnih troškova, nedostajućeg goriva, kazni i administrativnih naknada. Vrijeme oslobađanja depozita zavisi od poslovne politike banke.

Vozilo se preuzima i vraća sa istim nivoom goriva. Ukoliko vozilo vratite sa manje goriva nego što ste preuzeli, razlika se naplaćuje dodatno.

Ne, kilometraža nije ograničena.

Minimalna starost za iznajmljivanje vozila je 23 godine, uz vozačku dozvolu staru najmanje 2 godine.

Potrebna je važeća lična karta ili pasoš, te važeća vozačka dozvola.

Naša korisnička podrška je dostupna 24/7 putem telefona, email-a, Vibera ili WhatsApp-a.

Za sve izmjene ili otkazivanje rezervacije, molimo kontaktirajte nas telefonom ili putem email-a što je prije moguće.

Nudimo fleksibilne opcije najma prilagođene vašim potrebama, bilo da vam je vozilo potrebno na nekoliko dana ili na duži period. Za dugoročni najam obezbjeđujemo povoljnije cijene, tako da što duže iznajmljujete vozilo, to je cijena po danu povoljnija.

Da, u ponudi imamo Škoda Kodiaq sa 7 sjedišta, dostupno isključivo uz profesionalnog vozača, idealno za poslovna putovanja i VIP transfere.

Da, osnovno osiguranje je uključeno u cijenu najma svakog vozila. Ukoliko želite dodatnu zaštitu, u ponudi imamo i mogućnost dokupa dodatnog osiguranja.

Plaćanje je moguće karticom (Visa, Mastercard, Maestro) ili gotovinom prilikom preuzimanja vozila.

Vozilo možete preuzeti i vratiti na bilo kojoj lokaciji u Sarajevu potpuno besplatno. Za preuzimanje ili vraćanje izvan Sarajeva naplaćuje se dodatna naknada.

Da, dječija sjedišta dostupna su na upit uz dodatnu naknadu.